Política de Privacidade

A Capricho valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger todos os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nossa loja online.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados pessoais: nome, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal), endereço, telefone e e-mail.

  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, Pix ou boleto (processadas de forma segura pelos nossos intermediadores de pagamento).

  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, histórico de navegação e preferências de compra.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos.

  • Garantir a segurança das transações.

  • Personalizar sua experiência de compra.

  • Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e novidades (quando autorizado pelo cliente).

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou alugados a terceiros.
Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Fornecedores e parceiros logísticos, para entrega de produtos.

  • Intermediadores de pagamento, para processar transações.

  • Autoridades legais, caso haja exigência por lei.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

  • Utilizamos criptografia SSL em nossa loja virtual.

  • Seus dados de pagamento são processados diretamente pelas plataformas de pagamento, não sendo armazenados pela Capricho.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, como:

  • Lembrar suas preferências e produtos visualizados.

  • Oferecer recomendações personalizadas.

  • Analisar o desempenho do site.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento em seu navegador, mas algumas funções do site podem ser comprometidas.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

  • Solicitar a exclusão dos seus dados.

  • Cancelar o recebimento de comunicações de marketing.

7. Alterações nesta Política

A Capricho pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e todas as alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que você consulte periodicamente.

🔒 Nosso compromisso é cuidar das suas informações com a mesma dedicação e capricho que cuidamos de cada detalhe da sua experiência de compra.